AVISADOR DE CLIENTE / CAMARERO
Características
Es un dispositivo de comunicación Cliente-Camarero que permite a los clientes solicitar un servicio inmediato, fácil y discreto. No se necesita ninguna instalación ni red WiFi.
Consta de un avisador que el cliente pulsa para llamar al camarero y que este recibe a través de una señal en un receptor.
Ventajas:
- El personal recibirá la llamada donde se encuentre
- Incremento del rendimiento
- Ahorro de costes de personal innecesario
- Privacidad para sus clientes
- Rapidez y eficiencia
- Mejora de la percepción en servicio al cliente
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DESCRIPCIÓN
El dispositivo de comunicación Cliente-Camarero es una solución eficiente y práctica que brinda a los clientes la posibilidad de solicitar un servicio de manera inmediata, fácil y discreta. Una ventaja destacada es que no se requiere ninguna instalación complicada ni conexión a una red WiFi.
Este innovador sistema se compone de un avisador que el cliente puede pulsar para llamar al camarero, y dicha señal es recibida por el receptor correspondiente. La simplicidad y efectividad de este proceso permiten una comunicación fluida y rápida entre el cliente y el personal de servicio.
Avisadores
El sistema en sí consta de avisadores de llamado inalámbricos y relojes receptores de señal, los cuales se complementan con diversos dispositivos opcionales, como pantallas de LED fijas, soportes de menú, amplificadores de señal y software de gestión, entre otros. De esta manera, se brinda una solución completa y adaptable a las necesidades específicas de cada establecimiento.
Cuando el cliente o usuario desea solicitar la atención del personal de servicio, simplemente pulsa el avisador (transmisor), que emite una señal inalámbrica captada por el reloj (receptor). En este proceso, se indica el número de avisador correspondiente (mesa, habitación, zona, etc.) y se especifica el tipo de servicio requerido. Una vez que el cliente o usuario es atendido de manera satisfactoria, se procede a la cancelación de la llamada en el sistema, asegurando una gestión eficiente y un seguimiento adecuado de las solicitudes.
En conclusión, el dispositivo de comunicación Cliente-Camarero es una solución innovadora que agiliza y mejora la experiencia del cliente al permitirles solicitar servicio de manera sencilla y discreta. Con su sistema de avisadores inalámbricos y relojes receptores de señal, complementados por dispositivos adicionales, se crea un entorno eficiente y adaptable a las necesidades de cada negocio. Este sistema se destaca por su facilidad de uso y su capacidad para optimizar la comunicación entre los clientes y el personal de servicio.
FICHA TÉCNICA
